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Réparation Traceurs HP DesignJet

Détails
Catégorie parente: Codes Erreur


Codes erreurs système concernant les Traceurs HP Designjet 700, 750C & 755CM

 

 
  
 
Introduction
 
Pour vous aider dans le diagnostic des pannes de votre traceur Designjet HP 700, 750C & 755CM ce dernier vous affiche un code erreur.

 

Ces erreurs vous indique qu'une erreur d'utilisation ou qu'une erreur interne est survenue.
 
Le tableau qui suit vous indique la nature de la panne, la ou les pièces mise en cause et les actions correctives à mettre en oeuvre afin de réparer votre traceur Designjet HP.
 
Avant de vous atteler à réparer votre traceur HP Designjet 700, 750C ou 755CM, prenez le soin de vérifier qu'il possède bien la dernière version de firmware développé par HP, car une version plus récente que le firmware de votre traceur à peut etre déjà pallier à votre problème.

 

Le firmware de votre traceur est son système d'exploitation, il est comparable au système d'exploitation de votre ordinateur (Linux, Mac Os, windows, etc.)

 

Codes Erreur

Description du problème

Actions correctives

010001

Le capteur volet ne fonctionne pas correctement
  • Contrôler le capteur du volet
  • Contrôler la connexion du câble au front panel PCA
  • Débrancher le câble du capteur du front panel PCA et contrôler la résistance des connexions. Les valeurs devraient êtres les suivantes :

 

Panneau du traceur

Connecteur

Ouvert

Fermé

1-2

∞ Ω

∞ Ω

1-3

0 Ω

∞ Ω

2-3

∞ Ω

0 Ω
  • Remplacer les câbles défectueux
  • Remplacer :
    * Le câble reliant l’afficheur au main PCA
    * Le PCA de l’afficheur
    * Le main PCA

010020

Echec du test ROM

Remplacer :

  • Le ROM SIMM
  • Le Main PCA

010021

Echec du test RAM

Remplacer le Main PCA

010022

Echec alignement RAM

Remplacer le Main PCA

010023

Echec du test EEROM

Effacer l’EEROM

010024

Echec du test de l’interface ASIC des têtes

Remplacer le Main PCA

010030

Echec de communication entre le chariot et les processeurs principaux

Pour toutes les erreurs 01003x contrôler les connections et la continuité de la nappe

010032

Echec du test ASIC du chariot

Se référer au code erreur 010030

010033

Echec du test de liaison entre les têtes et le chariot

Se référer au code erreur 010030

010034

Erreur d’écriture du chariot

Remplacer :

  • La nappe
  • Le Main PCA

Se référer au code erreur 010030

010040

Erreur détectée dans la boucle de retour d'information du servo axe X
  • Eloigner les câbles d’alimentation du moteur axe Y

Contrôler :
* L’encoder de l’axe X
* Le câble de l’encoder
* Le Main PCA

010041

Erreur détectée dans la boucle de retour d'information du servo axe Y

Contrôler :
* L’encoder Strip
* Le chariot
* La nappe
* Le Main PCA

010050

Post Script SIMM Défectueux

Contrôler / Remplacer le post script SIMM

010060

Echec de l’initialisation du moteur / capteur primaire

Si le moteur fonctionne alors contrôler la connexion ou le fonctionnement du capteur.

Si ça ne fonctionne pas, remplacer :

L’assemblage primaire

 
 

Le câblage

Le Main PCA

10080

RS-232-C surplus d’infos
  • Contrôler la configuration de l’application logicielle
  • Le Main PCA

Si le problème persiste contactez HP

020001

020002

Erreur de fragmentation de la mémoire
  • Annuler la liste d’impression
  • Ajouter de la mémoire

02002x

Erreur du Firmware le plus souvent relatif au process Post Script
  • Post Script éventuellement défectueux
  • Contrôler que le Post Script SIMM est bien installé sur le 2ème emplacement du Main PCA

030010

Friction excessive du capot des têtes
  • Contrôler le mouvement du traineau dans la station service en simulant l’entrée du chariot.
  • Remplacer la station Service

04xxxx

Erreur d’interface MIO

Si une carte MIO est installé contrôler l’installation. Si nécessaire, remplacer la carte MIO.
Contrôler/Remplacer le Main-PCA

040601

La carte MIO ne supporte pas le protocole MIO6

Installer la dernière version de carte MIO

05xxxx

Erreur système MIO

Contrôler/Remplacer le Main-PCA

06030A

Position du marqueur non trouvée

Procéder au test position du marqueur

06030B

Mesure de température ambiante anormale

Remplacer les cartouches

Remplacer le PCA du chariot

060308

060309

Problème de voltage des têtes

Remplacer les cartouches

Remplacer le PCA du chariot

070000 H

(Où H indique la cartouche défectueuse)

Impossible de calibrer l’emplacement du détecteur de fuite

 

Valeur Hexadécimale

Couleur de tête

1

Noir

2

Cyan

4

Magenta

8

Jaune

Si les cartouches cyan et magenta sont en cause la valeur 6 sera affichée

70005

La valeur de compensation calibrée pour la tête trop grande
  • Remplacer la cartouche
  • Faire un test d’impression des têtes
  • Faire un test de détecteur de fuite
  • Si nécessaire, remplacer la station service

070006

Correspond à l’erreur 070006 pour la tête cyan

Voir Code erreur 070005

070007

Correspond à l’erreur 070006 pour la tête magenta

Voir Code erreur 070005

070008

Correspond à l’erreur 070006 pour la tête jaune

Voir Code erreur 070005

070020

Une erreur de détection de fuite est survenue
  • Faire un test de détecteur de fuite
  • Contrôler les cartouches et le détecteur de fuite
  • Si nécessaire, remplacer la station service
  • Contrôler le câblage ainsi que le Main PCA

070030

Le statut du détecteur de fuite indique une fausse détection de fuite
  • Procéder au test du détecteur de fuite
  • Procéder au calibrage du détecteur de fuite
  • Remplacer :

La station de service

Le câblage

Le Main PCA

70100

Erreur de Firmware

Assurer-vous de posséder la dernière version du firmware et reportez le dysfonctionnement à HP

0000D8

XXXXXXX

Erreur de Firmware

Assurer-vous de posséder la dernière version du firmware et reportez le dysfonctionnement à HP

080001

Erreur Post Script

Assurer-vous de posséder la dernière version du firmware et reportez le dysfonctionnement à HP
 
Quand plusieurs solutions s'offrent à vous pour résoudre votre problème, remplacez les éléments un à un, en procédant ainsi vous pourrez identifier au mieux le composant en question.

 

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